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QUERELLE SULLE NAVETTE: I TASSISTI REPLICANO A MORGANO
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 21/07/2010
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Preg.mo Presidente
Capri Excellence
Dott. Gianfranco Morgano
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Sento il dovere di riscontrare le Sue dichiarazioni apparse sui giornali in questi ultimi giorni in quanto, pur non conoscendoLa personalmente, ho sempre apprezzato la Sua persona e quello che rappresenta nel panorama imprenditoriale dell’Isola e credo che poco o nulla, o solo quello che Le è stato riferito, conosca della problematica riferita ai cosiddetti “pulmini degli alberghi”.
La critica è ben accetta, sempre, ma sarebbe anche opportuno e soprattutto doveroso, prima di dare giudizi e formulare appellativi, che si approfondisse la conoscenza su quanto accaduto nel corso degli ultimi anni a Capri in materia di servizi di transfert da e per gli alberghi.
Sia ben inteso che l’episodio accaduto, che ha visto coinvolti tassisti e turisti incolpevoli ed ignari delle problematiche presenti sul territorio, è assolutamente da condannare ma, allo stesso tempo, sono da condannare gli eccessi di una parte del sistema alberghiero che ha trasformato un servizio di cortesia in una attività di trasporto.
Da sempre il “servizio di cortesia” è stato offerto da molti alberghi ai propri clienti e la nostra categoria non a mai avuto nulla da eccepire sino a quando il fenomeno non ha assunto forme distorte e dimensioni preoccupanti.
Molti suoi “colleghi” hanno iniziato a farsi pagare il servizio dai clienti, hanno messo a disposizione anche due o più veicoli, hanno affidato i propri ospiti alle persone più disparate, prive di qualsivoglia titolo abilitativo alla conduzione che non fosse la semplice patente, hanno aggiunto la possibilità di fare escursioni, gite turistiche e raggiungere le più disparate località del territorio isoalno e, visto che tutto si poteva su quest’Isola, hanno addirittura propagandato il servizio e le relative tariffe su internet ed altri mezzi e strumenti pubblicitari (su questo siamo in possesso di ampia documentazione).
Orbene, credo che alla luce di tutto ciò anche i “Santi in Paradiso” avrebbero perso la pazienza e la disponibilità a tollerare oltre un qualcosa che nel corso degli anni ha subito una mutazione, da servizio di cortesia a servizio di trasporto a tutti gli effetti.
Il sottoscritto e la categoria che mi onoro di rappresentare ha posto in essere da subito un confronto diretto e costruttivo con la Federalberghi di Capri per far si che tale stato di cose cessasse ed il tutto fosse ricondotto nei termini di un normale servizio di accompagnamento da e per il porto, senza che l’intero sistema di accoglienza subisse danni e stravolgimenti con ricadute negative per l’immagine turistica del nostro territorio.
Ma, nonostante le promesse e gli impegni, sia prima che ora, si continua ad andare oltre il normale servizio di cortesia e questo non può essere accettato da una categoria che opera nel settore dei trasporti e per farlo è tenuta a rispettare obblighi, norme, regolamenti e possedere requisiti ben precisi, mentre per qualcun’altro basta avere un’attività turistico-ricettiva, possedere un veicolo e di fatto fornire un servizio che non rientra tra quelli previsti dai propri titoli autorizzativi.
I tassisti sono consapevoli del loro ruolo nel sistema turistico dell’Isola di Capri e sono pronti ad assumersi le proprie responsabilità ed operare nel rispetto reciproco delle parti, evitando gli “abusi”, i disservizi e quanto altro, mentre gli albergatori dovrebbero “operare” per l’accoglienza e l’ospitalità, offrendo ai loro ospiti servizi di “cortesia” che non sconfinino in una attività di trasporto.
Restando a disposizione per ogni eventuale chiarimento mi sarebbe cosa gradita incontrarLa per confrontarmi su alcuni aspetti della problematica, in quanto, oltre ad essere il Presidente di Capri Excellence, è anche il proprietario di una delle strutture alberghiere più importanti del nostro territorio e molte cose che, probabilmente sono a Sua conoscenza, non possono essere, con semplicità, riportate in una nota.
Cordiali saluti.
Anacapri, 19 luglio 2010 Il Rappresentante dei
Titolari di Licenza Taxi
del Comune di Anacapri
Sig. Lucio Di Palma
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